locaton-headerг. Уфа, улица Цюрупы, д. 77
logo
Сервисный центр в
Уфе
check-buttonСтатус ремонта
Заказать звонок
Круглосуточно, без выходных

Часто задаваемые вопросы о ремонте техники в сервисном центре RemLab

Сколько стоит доставка?

Мы ценим время клиентов, потому доставляем быстро и бесплатно отремонтированную технику с любым весом и габаритами. Не берем денег за доставку устройств – как легких миниатюрных гаджетов, так и тяжелых широкоформатных моноблоков. Перевозкой занимаются курьеры, которые входят в штат компании и отвечают за сохранность груза.

Перед транспортировкой производим упаковку техники, в соответствии с общепринятыми стандартами. Сначала заворачиваем аппарат в два-три слоя воздушно-пупырчатой пленки, способной снижать интенсивность внешних воздействий, а затем укладываем в коробку.

Как долго ждать курьера?

Курьер осуществляет доставку отремонтированной техники и приезжает в период времени, предварительно согласованный с клиентом. Непосредственно перед приездом на телефон владельца приходит смс-оповещение.

Сколько стоит диагностика?

Диагностика проводится бесплатно и является для клиентов приятным бонусом к ремонту. При тестировании техники используем специализированное оборудование:

Благодаря применению новейших технологий, мастера с высокой точностью устанавливают причину неполадки. После диагностики намечаем фронт необходимых работ для исправления проблемы.

Насколько может измениться стоимость ремонта?

Поскольку различные причины способны приводить к одним и тем же видимым неполадкам (например, исчезает изображение или устройство перестает включаться), итоговая стоимость ремонта определяется только после тестирования и выявления проблемы. Стоимость, указанная в прайс-листе, после диагностики может корректироваться как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения, в зависимости от конкретной ситуации. Озвученная клиенту цена далее в процессе ремонта не изменяется.

Какое оборудование используется при ремонте?

При ремонте цифровой техники используются паяльники, отвертки, пинцеты и прочие инструменты. Применяется также современное оборудование:

Мы используем только высококачественную аппаратуру известных марок, все ремонтные работы выполняем на высоком профессиональном уровне.

Когда я получу обратно отремонтированную технику?

Отремонтированную технику вы получите сразу же после ее восстановления. Время ремонта зависит от сложности поломки и наличия на складе необходимых запчастей, оно колеблется в широком диапазоне, от 20-30 минут до нескольких суток. По окончании ремонта вы можете забрать устройство из мастерской самостоятельно либо воспользоваться курьерской доставкой.

Какую гарантию предоставляет сервисный центр?

Сервисный центр предоставляет гарантию на все виды проведенных работ и установленных комплектующих. Гарантийный срок колеблется от 6 месяцев до 3 лет, определяется типом и сложностью исправленной неполадки, количеством установленных деталей, а также общим состоянием устройства.

Какие запчасти используются в процессе ремонта?

В сервисном центре меняем:

В процессе ремонта используются только оригинальные запчасти, полученные непосредственно со склада производителя либо через надежных поставщиков, зарекомендовавших себя с положительной стороны. Благодаря налаженным оптовым поставкам, у компании имеется возможность ремонтировать технику по ценам ниже среднерыночных. Запчасти храним на собственном складе, потому уверены в их качестве.

Какой график работы у сервисного центра?

В круглосуточном режиме принимаем заявки на ремонт и консультируем клиентов. Наши мастера трудятся посменно, диагностические и ремонтные работы ведутся ежедневно, без праздников и выходных. Серьезная техническая оснащенность и укомплектованный штат позволяют сервисному центру непрерывно работать и выполнять ремонтные операции на высшем профессиональном уровне.

Какой опыт у мастеров сервисного центра?

В сервисном центре трудятся дипломированные инженеры с практическим опытом не менее 3 лет. Они знакомы с конструктивными и функциональными особенностями ремонтируемой техники, следят на выходом новинок на рынке и постоянно повышают уровень своей квалификации. Мастера регулярно сдают внутренние экзамены, подтверждающие профпригодность.

Узнать стоимость ремонта
Получи скидку — до 15%!
Поздравляем! Ваша скидка составляет %
0 %
5 %
10 %
15 %
5 %
10 %
15 %
0 %
5 %
10 %
15 %
5 %
10 %
15 %
0 %
5 %
10 %
15 %
5 %
10 %
15 %
Бесплатная консультация
C вами свяжется наш специалист

АДРЕСА СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРОВ