Мы ценим время клиентов, потому доставляем быстро и бесплатно отремонтированную технику с любым весом и габаритами. Не берем денег за доставку устройств – как легких миниатюрных гаджетов, так и тяжелых широкоформатных моноблоков. Перевозкой занимаются курьеры, которые входят в штат компании и отвечают за сохранность груза.
Перед транспортировкой производим упаковку техники, в соответствии с общепринятыми стандартами. Сначала заворачиваем аппарат в два-три слоя воздушно-пупырчатой пленки, способной снижать интенсивность внешних воздействий, а затем укладываем в коробку.
Курьер осуществляет доставку отремонтированной техники и приезжает в период времени, предварительно согласованный с клиентом. Непосредственно перед приездом на телефон владельца приходит смс-оповещение.
Диагностика проводится бесплатно и является для клиентов приятным бонусом к ремонту. При тестировании техники используем специализированное оборудование:
Благодаря применению новейших технологий, мастера с высокой точностью устанавливают причину неполадки. После диагностики намечаем фронт необходимых работ для исправления проблемы.
Поскольку различные причины способны приводить к одним и тем же видимым неполадкам (например, исчезает изображение или устройство перестает включаться), итоговая стоимость ремонта определяется только после тестирования и выявления проблемы. Стоимость, указанная в прайс-листе, после диагностики может корректироваться как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения, в зависимости от конкретной ситуации. Озвученная клиенту цена далее в процессе ремонта не изменяется.
При ремонте цифровой техники используются паяльники, отвертки, пинцеты и прочие инструменты. Применяется также современное оборудование:
Мы используем только высококачественную аппаратуру известных марок, все ремонтные работы выполняем на высоком профессиональном уровне.
Отремонтированную технику вы получите сразу же после ее восстановления. Время ремонта зависит от сложности поломки и наличия на складе необходимых запчастей, оно колеблется в широком диапазоне, от 20-30 минут до нескольких суток. По окончании ремонта вы можете забрать устройство из мастерской самостоятельно либо воспользоваться курьерской доставкой.
Сервисный центр предоставляет гарантию на все виды проведенных работ и установленных комплектующих. Гарантийный срок колеблется от 6 месяцев до 3 лет, определяется типом и сложностью исправленной неполадки, количеством установленных деталей, а также общим состоянием устройства.
В сервисном центре меняем:
В процессе ремонта используются только оригинальные запчасти, полученные непосредственно со склада производителя либо через надежных поставщиков, зарекомендовавших себя с положительной стороны. Благодаря налаженным оптовым поставкам, у компании имеется возможность ремонтировать технику по ценам ниже среднерыночных. Запчасти храним на собственном складе, потому уверены в их качестве.
В круглосуточном режиме принимаем заявки на ремонт и консультируем клиентов. Наши мастера трудятся посменно, диагностические и ремонтные работы ведутся ежедневно, без праздников и выходных. Серьезная техническая оснащенность и укомплектованный штат позволяют сервисному центру непрерывно работать и выполнять ремонтные операции на высшем профессиональном уровне.
В сервисном центре трудятся дипломированные инженеры с практическим опытом не менее 3 лет. Они знакомы с конструктивными и функциональными особенностями ремонтируемой техники, следят на выходом новинок на рынке и постоянно повышают уровень своей квалификации. Мастера регулярно сдают внутренние экзамены, подтверждающие профпригодность.